Selena.vn Mỹ Phẩm Cao Cấp Chính Hãng

Về chúng tôi

Website SELENA.VN của hàng trực tuyến cung cấp mỹ phẩm 100% chính hãng (Auth/Authentic) nhập khẩu chính ngạch công ty.

Hình thức bán hàng!

• Chúng tôi bán hàng theo hình thức cộng tác viên.
• Chúng tôi săn các chương trình sale giảm giá của các Trung Tâm Thương Mại.
• Chỉ bán kênh kinh doanh online trực tuyến vì thế chúng tôi không có chi phí cho mặt bằng và nhà kho, giảm chi phí tối đa để mang lại những sản phẩm giá tốt nhất cho khách hàng.

Các sản phẩm đều có tem giá, tem date, mã code, hướng dẫn sử dụng, thông tin rõ ràng.

Chính sách giao nhận

• Chúng tôi giao hàng ship COD (khách nhận và trả tiền thu hộ) trên toàn Việt Nam.
• Chỉ giao hàng trong nước Việt Nam.
• Khách được kiểm tra hàng hoá trước khi nhận hàng và thanh toán
• Không mở nắp sản phẩm, không được dùng thử.
• Thời gian giao hàng:
  • Phí ship là 30 nghìn.
  • Từ 2-3 ngày đối với Thị Xã, Thành Phố.
  • Từ 3-5 ngày đối với Huyện Xã.
  • Lưu ý: Trong điều kiện thời tiết bất lợi như bão lục thiên tai có thể trễ vài ngày.

Chính sách đổi trả 

• Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa trước khi nhận.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về số lượng cũng như lỗi của sản phẩm, sau khi nhân viên giao nhận đã giao hàng và có chữ kí xác nhận của quý khách.
• Quý khách tránh dùng vật sắc nhọn, dễ gây hư hỏng để mở hàng. Vì đối với những trường hợp hàng hóa bị hư hỏng do lỗi của quý khách, SELENA.VN sẽ không chịu trách nhiệm đổi trả cho quý khách.
• Khách được xem hàng, không được dùng thử.
• Quý khách được trả lại hàng trong vòng 03 ngày từ ngày nhận hàng với điều kiện sau:
  • Trường hợp sản phẩm bị lỗi của Nhà sản xuất, giao hàng sai mặt hàng.
  • Hàng hóa còn nguyên vẹn bao bì, hộp, không trầy xước (còn nguyên). Không mở nắp sản phẩm.
  • Miễn phí vận chuyển đổi trả.
  • Liên hệ hotline/zalo: 08989 14 020 để hướng dẫn trả hàng
  • Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ kiểm tra và chuyển lại tiền cho quý khách.

Chính sách bảo mật SELENA.VN

• Mọi thông tin khách hàng đều được bảo mật, mật khẩu được mã hóa theo quy định nhà nước.
• Thông tin khách hàng chỉ được dùng trong giao hàng của SELENA.VN, mọi vần đề bị rò rỉ thông tin được xử lý theo luật AN NINH MẠNG.

Hướng dẫn mua hàng trực tuyến tại SELENA.VN

• Quý khách có thể đăng ký thành viên hoặc mua vãng lai.
• Bước 1: Truy cập vào SELENA.VN chọn sản phẩm nhấn THÊM VÀO GIỎ HÀNG.
• Bước 2: Nhấn vào GIỎ HÀNG góc phải-trên màn hình chọn THANH TOÁN.
• Bước 3: Điền thông tin mua hàng, nhấn ĐẶT HÀNG.
• Bước 4: Bạn sẽ được email và Phone để xác nhận đơn hàng.
• Bước 5: Nhận hàng.

LIÊN HỆ SELENA.VN

• Hotline: 08989 14 020
•  Email: selenavnstore@gmail.com